Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den privaten Besuch des Hofes
- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle privaten Besucher, die das Gelände und den Erlebnisbauernhof Hof KiSo betreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher der Hofund Tiererlebnisse.
- Besuchsregelungen
- Zugang: Der Zugang zum Hof ist nur während der regulären ÖMnungszeiten gestattet. Der Zutritt außerhalb dieser Zeiten ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
- Parken: Das Parken auf dem Hofgelände ist nicht gestattet. Besucher müssen die ausgewiesenen Parkplätze außerhalb des Hofes nutzen.
- Verhaltensregeln und Sicherheit
- Sicherheit auf dem Hof: Besucher müssen die Sicherheits- und Verhaltensregeln des Hofes beachten. Ein gut sichtbares Plakat mit den wichtigsten Verhaltensregeln wird bereitgestellt.
- Aufsichtspflicht: Eltern oder Begleitpersonen sind für die Beaufsichtigung ihrer Kinder verantwortlich.
- Tierkontakt: Der Kontakt mit Tieren ist nur in Begleitung des Personals erlaubt. Tiere dürfen nicht ohne Erlaubnis gefüttert oder berührt werden. Sicherheitsabstände zu den Tieren sind einzuhalten.
- Notfälle: Im Notfall ist der Notfallkontakt [Notfallnummer] zu benachrichtigen. Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich [Ort].
- Haftung
- Haftung für Schäden: Hof KiSo übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die durch das Verhalten der Besucher oder durch Missachtung der Sicherheitsanweisungen entstehen.
- Eigentum der Besucher: Besucher sind für ihre persönlichen Gegenstände selbst verantwortlich. Hof KiSo übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.
- Unvorhergesehene Ereignisse: Hof KiSo übernimmt keine Haftung für Schäden oder Beeinträchtigungen, die durch Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Hofes (z.B. Naturkatastrophen) verursacht werden.
- Notfall- und Erste-Hilfe-Regelungen
- Notfallkontakt: Im Notfall ist der Notfallkontakt 01768445114 zu benachrichtigen. Notfallkontakte sind am Eingang des Hofes ausgehängt.
- Erste-Hilfe: Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich an, ausgeschilderte Stellen auf dem Hof. Das Personal ist im Notfall geschult und kann bei medizinischen Notfällen erste Hilfe leisten.
- Notfallpläne: Im Notfall, z.B. bei Feuer oder anderen Gefahren, sind die Besucher den Anweisungen des Personals zu folgen. Fluchtwege und Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet.
- Änderungen der AGB
- Benachrichtigung: Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden den Besuchern auf der Webseite des Hofes oder durch Aushang am Eingang des Hofes bekannt gegeben. Besucher sind verpflichtet, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.
- Datenschutz
- Datenerhebung: Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Besuchs erhoben werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung des Besuchs verwendet.
- Foto- und Videoaufnahmen: Während des Besuchs können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die für Marketingzwecke von Hof KiSo verwendet werden können. Besucher stimmen der Anfertigung und Nutzung solcher Aufnahmen zu. Sollte dies nicht gewünscht werden, ist das Personal vor Beginn des Besuchs zu informieren.
- Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen: Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
- Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Rechtswahl: Diese AGB unterliegen dem Recht von Nordrhein-Westfalen, in dem Hof KiSo ansässig ist.
- Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen AGB ist Dortmund, sofern gesetzlich zulässig.
AGB -Veranstaltung auf Hof Kiso
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketverkauf zur Veranstaltung auf Hof Kiso
- Geltungsbereich Diese AGB gelten für den Kauf von Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltung auf dem Erlebnisbauernhof Hof KiSo.
- Vertragsabschluss
- Der Kauf ist verbindlich, sobald die Zahlung abgeschlossen ist
- Zahlung und Versand
- Tickets können online über die Webseite von Hof KiSo.
- Der gesamte Ticketpreis ist bei der Bestellung fällig. Erst nach vollständiger Zahlung wird das Ticket gültig.
- Bei Online-Käufen werden die Tickets digital per E-Mail versandt.
- Stornierung und Rückerstattung
- Eine Stornierung oder Rückgabe der Tickets ist nicht möglich. Gekaufte Tickets sind von Umtausch oder Rückerstattung ausgeschlossen.
- Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch Hof KiSo wird ein Ersatztermin angeboten. In einem solchen Fall erfolgt keine Rückerstattung des Ticketpreises.
- Veranstaltungen finden grundsätzlich wetterunabhängig statt. Bei extremen Wetterbedingungen, wie z.B. Sturm oder amtlichen Wetterwarnungen, behält sich Hof KiSo das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In einem solchen Fall wird ein Ersatztermin angeboten, und eine Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt nicht.
- Einlass und Sicherheit
- Der Einlass zur Veranstaltung erfolgt nur gegen Vorlage eines gültigen Tickets.
- Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Hof KiSo behält sich das Recht vor, Personen, die gegen die Sicherheitsbestimmungen oder die Anweisungen des Personals verstoßen, den Zutritt zu verwehren oder von der Veranstaltung auszuschließen.
- Haftung
- Hof KiSo übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die durch das Verhalten der Besucher oder durch Missachtung der Sicherheitsanweisungen entstehen.
- Besucher sind verpflichtet, die Verhaltensregeln im Umgang mit Tieren auf dem Hof zu beachten. Dazu gehört insbesondere, dass Tiere nur in Begleitung einer Aufsichtsperson gefüttert oder gestreichelt werden dürfen.
- Hof KiSo übernimmt keine Haftung für Verletzungen, die durch Tiere auf dem Hof entstehen, sofern diese Verletzungen auf unsachgemäßes Verhalten der Besucher oder Missachtung der Verhaltensregeln zurückzuführen sind.
- Eltern oder Begleitpersonen haften für ihre Kinder und sind dafür verantwortlich, dass die Kinder die Verhaltensregeln im Umgang mit Tieren einhalten.
- Eltern oder Begleitpersonen haften für ihre Kinder und sind dafür verantwortlich, dass die Kinder die Verhaltensregeln und Sicherheitsanweisungen einhalten. Die Haftung der Eltern oder Begleitpersonen erstreckt sich auf alle von ihnen begleiteten Kinder und umfasst auch Schäden, die durch deren Verhalten verursacht werden.
- Datenschutz
- Die bei der Ticketbuchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs und zur Durchführung der Veranstaltung verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Abwicklung des Vertrags erforderlich.
- Während der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden. Diese Aufnahmen können zu Werbezwecken von Hof KiSo verwendet werden, einschließlich der Veröffentlichung auf der Website, in sozialen Medien und in anderen Marketingmaterialien. Durch den Kauf eines Tickets bestätigen die Besucher ihr Einverständnis zur Anfertigung und Nutzung solcher Aufnahmen. Sollten Besucher oder deren Kinder nicht auf Fotos oder Videos erscheinen wollen, ist dies dem Personal von Hof KiSo vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.
- Der Erlebnisbauernhof Hof KiSo ist videoüberwacht. Die Videoüberwachung dient der Sicherheit und dem Schutz der Tiere, Besucher und des Geländes. Aufzeichnungen werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nicht länger als erforderlich gespeichert. Die Videoüberwachung erfolgt im öffentlichen Bereich und hat keine Auswirkungen auf den Datenschutz der Besucher.
- Änderungen der Veranstaltung
- Hof KiSo behält sich das Recht vor, das Programm der Veranstaltung aus wichtigen Gründen zu ändern, ohne dass es zu einer Erstattung der Ticketpreise kommt.
- Notfall- und Erste-Hilfe-Regelungen
- Notfallkontakt: Im Notfall ist der Notfallkontakt 01768445114 zu benachrichtigen. Notfallkontakte sind am Eingang des Hofes ausgehängt.
- Erste-Hilfe: Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich an, ausgeschilderte Stellen auf dem Hof. Das Personal ist im Notfall geschult und kann bei medizinischen Notfällen erste Hilfe leisten.
- Notfallpläne: Im Notfall, z.B. bei Feuer oder anderen Gefahren, sind die Besucher den Anweisungen des Personals zu folgen. Fluchtwege und Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet.
- Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Diese AGB unterliegen dem Recht von [Land], in dem Hof KiSo ansässig ist.
- Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen AGB Auf dem Brink 128, 44329 Dortmund, sofern gesetzlich zulässig.
- Besucher haben die Möglichkeit, Beschwerden oder Fragen bezüglich der Veranstaltung und dieser AGB direkt an Hof KiSo zu richten. Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite.
- Besucher sind verpflichtet, die Hausordnung von Hof KiSo zu beachten. Diese ist am Eingang zur Veranstaltung sichtbar ausgehängt und kann bei Bedarf auf Anfrage bereitgestellt werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hof KiSo – Kindergeburtstage und Kindergruppen
- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote auf dem Erlebnisbauernhof Hof KiSo, insbesondere für Kindergeburtstagsfeiern, Kindergruppen und ähnliche Veranstaltungen.
- Buchung und Zahlung
- Eine verbindliche Buchung erfolgt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail, WhatsApp oder Brief.
- Für Kindergeburtstagsfeiern und ähnliche Veranstaltungen ist eine Vorauszahlung von 50% der Gesamtkosten erforderlich. Erst mit Eingang dieser Zahlung ist die Buchung verbindlich.
- Bei Stornierungen bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird die Vorauszahlung vollständig erstattet. Bei späteren Stornierungen wird die Vorauszahlung einbehalten.
- Für Kindergruppen ist die Buchung nur bei vollständiger Zahlung der Gesamtkosten verbindlich. Die Vorauszahlung wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.
- Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Abschluss der Buchung einer Kindergruppe. Erfolgt der Widerruf innerhalb dieser Frist, wird die Zahlung vollständig erstattet. Das Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware.
- Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, z. B. per E-Mail, Brief oder Fax.
- Bei Buchungen, die weniger als 14 Tage vor der Veranstaltung vorgenommen werden, entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht. Eine Stornierung führt in diesem Fall zu einem vollständigen Einbehalt der Vorauszahlung.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die vollständige Zahlung rechtzeitig vor der Veranstaltung erfolgt.
- Wetterbedingte Regelungen
- Veranstaltungen finden grundsätzlich wetterunabhängig statt. Bei extremen Wetterbedingungen, wie z.B. Sturm oder amtlichen Wetterwarnungen, behält sich Hof KiSo das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall werden die bereits gezahlten Kosten vollständig erstattet.
- Bei ungünstigem Wetter kann die Veranstaltung in einem kindgerechten Raum auf dem Hof durchgeführt werden.
- Verpflegung
- Das Mitbringen von Speisen ist gestattet.
- Getränke müssen auf dem Hof erworben werden.
- Sicherheit und Haftung
- Die Sicherheit auf dem Hof hat höchste Priorität. Ein gut sichtbares Plakat mit den wichtigsten Verhaltensregeln wird bereitgestellt, und es wird erwartet, dass alle Besucher diese Regeln beachten.
- Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern oder Begleitpersonen der Kindergruppen.
- Hof KiSo übernimmt keine Haftung für Unfälle, die aufgrund von Missachtung der Verhaltensregeln oder grober Fahrlässigkeit der Besucher entstehen.
- Bei groben Regelverstößen kann der Veranstalter die betreffende Person oder Gruppe von der Veranstaltung ausschließen. Eine Rückerstattung der Kosten erfolgt in diesem Fall nicht.
- Verhaltensregeln für Kinder
- Kinder müssen in der Gruppe bleiben.
- Absperrungen dürfen nicht überstiegen oder unterkrochen werden.
- Ohne Erlaubnis dürfen keine Maschinen, Traktoren, Anhänger oder Geländer bestiegen oder Knöpfe und Schalter bedient werden.
- Im Stall ist Ruhe zu bewahren. Tiere dürfen nur in Begleitung einer Aufsichtsperson gefüttert oder gestreichelt werden.
- Pflanzen, Beeren und Früchte dürfen nur mit Erlaubnis einer Aufsichtsperson geerntet und gegessen werden.
- Datenschutz
- Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Buchung und Durchführung der Veranstaltungen erhoben werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Bearbeitung der Buchung und die Durchführung der Veranstaltung verwendet. Fotos und Videos, die während der Veranstaltung aufgenommen werden, können zu Werbezwecken von Hof KiSo genutzt werden.
- Notfall- und Erste-Hilfe-Regelungen
- Notfallkontakt: Im Notfall ist der Notfallkontakt 01768445114 zu benachrichtigen. Notfallkontakte sind am Eingang des Hofes ausgehängt.
- Erste-Hilfe: Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich an, ausgeschilderte Stellen auf dem Hof. Das Personal ist im Notfall geschult und kann bei medizinischen Notfällen erste Hilfe leisten.
- Notfallpläne: Im Notfall, z.B. bei Feuer oder anderen Gefahren, sind die Besucher den Anweisungen des Personals zu folgen. Fluchtwege und Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet.
- Schlussbestimmungen
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
